개인정보 처리방침
제1조(개인정보의 처리 목적, 보유기간 및 개인정보 항목)
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개인정보파일 |
운영근거 |
운영목적 |
개인정보항목 |
보유기간 |
의원 내원 시 작성되는 신청서 |
의료법 제22조 및 동법 시행규칙 제15조 |
진료서비스 제공 |
성명, 집주소, 연락처, 생년월일, 주민번호 |
의료법 시행규칙 제15조에 명시된 보존기간 |
개인정보 수집 및 이용에 관한 동의서 |
개인정보 보호법 제 32조 |
이용자 식별 및 연락 |
성명, 집주소, 집연락처, 핸드폰, 생년월일, 주민번호 |
의료법 시행규칙 제15조에 명시된 보존기간 |
환자명부 |
의료법 제22조 및 동법 시행규칙 제15조 |
진료서비스 제공 |
성명, 집주소, E-Mail, 연락처, 생년월일, 주민번호, 의무기록, 영상물 |
의료법 시행규칙 제15조에 명시된 보존기간 |
의료영상정보시스템 환자 정보 |
의료법 제22조 및 동법 시행규칙 제15조 |
진료서비스 제공 |
성명, 생년월일,성별, 영상정보 |
의료법 시행규칙 제15조에 명시된 보존기간 |
보험청구신청자 정보 |
국민건강보험법 제96조 |
보험청구 |
보험청구 성명, 주민번호, 보험청구정보 |
준영구 |
의료급여 자격확인 정보 |
의료급여법 제32조의2 |
의료급여자격확인 |
성명, 집주소, 연락처, 성별, 주민번호 |
준영구 |
의무기록사본 열람 및 발급 정보 |
의료법 제21조 제2항 및 동법 시행규칙 제13조의3 |
의무기록사본 발급 |
성명, 주민번호, 연락처, 주소 |
준영구 |
예약, 온라인문의 |
개인정보 보호법 제 32조 |
이름, E-mail, 연락처(휴대폰 번호), 쿠키 |
이용자 식별 및 연락 |
10년 |
민원신청자 명부 |
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 |
민원처리 |
성명, 집주소, E-Mail, 핸드폰 |
10년 |
자원봉사자 정보 |
사회복지사업법 시행령 제25조의2 |
자원봉사자 관리 |
성명, 집주소, 연락처, 생년월일 |
봉사활동 중단 후 5년 |
2.개인정보파일 현황은 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)에 공개되어 있으며, 해당 사이트의 개인정보파일목록 검색에서 조회할 수 있습니다.
제2조(개인정보의 자동 수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
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제3조(개인정보의 제3자 제공)
1. 의원은 정보주체의 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보 보호법 제15조 제1항에 따른 범위를 초과하여 이용하거나 제17조제1항 및 제3항에 따른 범위를 초과하여 제공하지 않습니다.
다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.[개인정보 보호법 제18조(개인정보의 이용·제공 제한)]
가.정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
나.법률에 특별한 규정이 있는 경우
다.정보주체 또는 법정 대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
라.통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
마.개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
바.조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
사.범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
아.법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
자.형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
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제3조(개인정보의 제3자 제공)
1. 의원은 정보주체의 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보 보호법 제15조 제1항에 따른 범위를 초과하여 이용하거나 제17조제1항 및 제3항에 따른 범위를 초과하여 제공하지 않습니다.
다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.[개인정보 보호법 제18조(개인정보의 이용·제공 제한)]
가.정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
나.법률에 특별한 규정이 있는 경우
다.정보주체 또는 법정 대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
라.통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
마.개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
바.조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
사.범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
아.법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
자.형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
2. 의원은 개인정보 보호법 제18조(개인정보의 이용∙제공 제한) 2항에서 명시된 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제3자에게 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다.
제3자에게 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다.
제4조(개인정보의 처리 위탁)의원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 의원이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적, 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
수탁업체 |
네오소프트뱅크 |
메디칼스탠다드 |
삼광의료재단 |
위탁업무내용 |
EMR 시스템, CRM 운영 및 유지보수 |
PACS 시스템 운영 및 유지보수 |
진단검사의학 위탁 검체검사 진행 |
개인정보이용기간 |
위탁계약 종료 시 까지 |
위탁계약 종료 시 까지 |
위탁계약 종료 시 까지 |
2. 의원은 위탁계약 체결 시, 개인정보 보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한) 및 동법 시행령 제28조(개인정보의 처리 업무 위탁시 조치)에 따라 위탁업무의 목적 및 범위, 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 개인정보의 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 수탁자에 대한 관리/감독, 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자 교육 및 처리 현황 점검 등을 통해 관리·감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)
1. 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
[개인정보 열람 요구]
가. 의원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
나. 정보주체 본인의 진료정보에 대한 열람/증명 접수 처리시에는 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제출하여 본인 여부를 확인합니다.
다. 정보주체의 대리인이 방문하여 진료정보의 열람/증명을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.
라. 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/증명 또는 정정을 거절할 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
[개인정보 정정·삭제 요구]
마. 의원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
[개인정보 처리정지 요구]
바. 의원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 게약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
2. 의원에 대해 위 항에 대한 권리행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.
제6조(개인정보보호책임자에 관한 사항)
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제7조(개인정보의 파기)
의원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 안전하게 파기합니다.
파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
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9.관리용 단말기의 안전조치비인가자가 관리용 단말기에 접근하여 조작 및 목적 외로 사용하지 않게 하여 개인정보 침해사고를 방지하고 있습니다.
10.물리적 안전조치개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하여 관리하고 있으며, 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
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12.개인정보의 파기개인정보 처리방침 제9조(개인정보의 파기)를 참고해주시기 바랍니다.
제9조(권익침해 구제방법)
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3. 대검찰청 사이버범죄수사단홈페이지 : http://www.spo.go.kr 전화 : 02-3480-2000 / 02-3480-3571
4. 경찰청 사이버안전국홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr 전화 : (국번없이) 1825. 중앙행정심판위원회소관업무 : 행정심판에 관한 업무 처리홈페이지 : http://www.simpan.go.kr/전화 : (국번없이) 110
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2.파기기한보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적 달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
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4.접근 권한의 관리개인정보를 처리하는 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 최소한의 범위로 업무 담당자에게 차등 부여하고 있습니다.
5.접근통제해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 또한, 접근이 통제된 구역에 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6.개인정보의 암호화이용자의 개인정보 중 주민등록번호, 비밀번호 등은 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
7.접속기록의 보관 및 위변조 방지개인정보처리 시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 안전하게 관리하고 있습니다.
8.악성프로그램 등 방지최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해 또는 이용자들의 개인정보나 자료가 누출, 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 자동 업데이트 기능 또는 주기적인 업데이트를 실시하여 최신의 상태로 유지하고 있습니다. 또한, 갑작스런 보안 업데이트 공지가 있는 경우 즉시 이에 따른 업데이트를 실시합니다.
9.관리용 단말기의 안전조치비인가자가 관리용 단말기에 접근하여 조작 및 목적 외로 사용하지 않게 하여 개인정보 침해사고를 방지하고 있습니다.
10.물리적 안전조치개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하여 관리하고 있으며, 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
11.재해·재난 대비 안전조치재해·재난 발생 시 개인정보처리 시스템 백업 및 복구를 위한 계획을 마련하고 있으며, 업무연속성 계획을 수립하고 모의훈련을 통해 점검합니다.
12.개인정보의 파기개인정보 처리방침 제9조(개인정보의 파기)를 참고해주시기 바랍니다.
제9조(권익침해 구제방법)
의원은 정보주체의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다. 정보주체는 아래의 기관으로 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에도 아래의 기관으로 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원)소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr 전화 : (국번없이) 118주소 : (05717) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
2. 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)홈페이지 : http://www.kopico.go.kr 전화 : 02-2100-2499주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
3. 대검찰청 사이버범죄수사단홈페이지 : http://www.spo.go.kr 전화 : 02-3480-2000 / 02-3480-3571
4. 경찰청 사이버안전국홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr 전화 : (국번없이) 1825. 중앙행정심판위원회소관업무 : 행정심판에 관한 업무 처리홈페이지 : http://www.simpan.go.kr/전화 : (국번없이) 110
제10조(영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항)
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